Politique de confidentialité complète
Découvrez comment nous protégeons vos données et respectons la réglementation française.
Introduction à la protection des données
Nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos informations. Notre politique explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées.
Toutes les démarches sont conformes au RGPD et à la législation française en vigueur. Notre équipe s’engage à traiter vos données de manière responsable.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande et à l’amélioration de nos services.
Informations transmises directement
- • Nom et coordonnées fournies lors du formulaire de contact.
- • Informations partagées lors d’un rendez-vous ou d’un échange téléphonique.
- • Données envoyées dans vos messages ou demandes spécifiques.
- • Préférences indiquées lors de l’utilisation du site.
- • Autres informations que vous choisissez de transmettre.
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP et données de connexion lors de la visite du site.
- • Type d’appareil et de navigateur utilisé.
- • Données de navigation sur le site.
- • Cookies et technologies similaires enregistrant vos préférences.
- • Informations sur l’interaction avec les contenus du site.
Utilisation des données collectées
Les données servent à répondre à vos demandes, améliorer nos services, et garantir la sécurité du site.
- • Réponse à vos sollicitations et suivi personnalisé.
- • Personnalisation du contenu selon vos préférences.
- • Analyse statistique et amélioration continue.
- • Respect des obligations légales et réglementaires.
- • Gestion de la sécurité et détection des fraudes.
- • Envoi d’informations sur les nouveautés du service.
- • Analyse de la performance du site web.
Notre engagement: Vos données ne sont jamais revendues ni transférées à des tiers non autorisés. Nous adoptons des mesures strictes pour assurer leur sécurité.
Partage des données
Les informations sont partagées uniquement avec les partenaires ou prestataires indispensables au traitement de votre demande.
Sous-traitants et partenaires
Tous les prestataires respectent des standards élevés de sécurité et de confidentialité.
Obligations légales
Nous transmettons certaines données si la loi l’exige ou sur demande d’une autorité compétente.
Statistiques anonymisées
Des analyses statistiques peuvent être réalisées sans possibilité d’identification.
Vos droits sur les données
Vous pouvez accéder, rectifier ou demander la suppression de vos données en contactant notre équipe.
- • Accès à vos informations à tout moment.
- • Correction des données inexactes sur demande.
- • Suppression de vos données personnelles sur requête.
- • Transfert de vos données vers un autre prestataire.
- • Opposition au traitement pour motifs légitimes.
- • Limitation du traitement dans certaines situations.
Pour toute demande relative à vos droits, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées indiquées.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection de vos informations.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des données lors des transmissions.
- • Sauvegardes régulières pour éviter la perte de données.
- • Contrôle d’accès réservé à l’équipe autorisée.
- • Surveillance des accès et détection des anomalies.
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation des collaborateurs à la confidentialité.
- • Procédures internes strictes pour la gestion des données.
- • Revue régulière des accès et des autorisations.
- • Audits de sécurité périodiques.
Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites, puis supprimées.
- • Données conservées durant la relation client.
- • Aucune donnée éducative collectée ou stockée.
- • Messages archivés selon la législation applicable.
- • Informations traitées en toute confidentialité.
- • Données utilisées uniquement avec votre accord.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Transferts internationaux de données
Nous ne transférons pas vos données en dehors de l’Union européenne sans garanties adéquates.
- • Transfert sécurisé via des partenaires certifiés.
- • Respect des clauses contractuelles types.
- • Contrôles réguliers des flux transfrontaliers.
- • Informations détaillées sur demande.
Utilisation des cookies
Les cookies sont utilisés pour améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur notre site.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables au fonctionnement du site.
- • Cookies pour l’analyse de la performance.
- • Cookies pour personnaliser l’expérience.
- • Cookies pour activer des fonctionnalités supplémentaires.
La gestion des cookies peut être ajustée dans les paramètres de votre navigateur.
Modification de la politique de confidentialité
Toute modification sera indiquée sur cette page et, si nécessaire, notifiée par e-mail.
- • Notification lors de changements majeurs.
- • Mise à jour régulière des pratiques de traitement.
- • Consultation possible de la politique à tout moment.
- • Contact possible pour toute question.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Contact concernant la vie privée
Pour toute question ou demande sur la gestion de vos données, contactez notre équipe dédiée.
celorauradoria
10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Téléphone: +33 (0)5 02 34 34 92
E-mail: content@celorauradoria.com
Politique mise à jour le 27 août 2025.
En vigueur à compter du 27 août 2025.